Integración de los principios de gestión de la calidad total para mejorar la educación de calidad en las instituciones de gestión de Odisha

La educación, así como los servicios educativos, es el factor principal para mejorar el desempeño de las instituciones de gestión. Por lo tanto, todas las organizaciones participantes deben trabajar juntas para garantizar que todas las partes interesadas tengan educación y servicios de calidad. Los sectores de formación son educadores y profesores empleados en institucioneseducativas. El servicio y la calidad del servicio generado dependen de los ejecutantes de la organización de capacitación. Este estudio examinó los factores que afectan la calidad de los recursos y la eficiencia de las instituciones en las instituciones de gestión públicas y privadas en Odisha. Los elementos de la
Gestión de la Calidad Total (TQM) identifican el desembolso. Los elementos de TQM son educación y capacitación, enfoque y orientación al cliente, gestión del flujo de procesos, medición de la calidad del proveedor, Ética social preocupada y conocimiento del currículo que son el tema de este estudio. Los resultados de este estudio han demostrado que un número de correspondencia es alto y positivo entre la relación de los stakeholders internos y externos. Además, la estructura de apoyo es un elemento de la GCT, que incide directamente en la calidad de los recursos de las instituciones educativas. (Pritidhara Hota 2020)

Tomado de: shorturl.at/gtuJO

Este estudio no ofrece ningún marco o guía para que la GCT sea exitosa en una institución. En su lugar, explora qué motiva a una institución académica a incorporar la GCT en su proceso de examinar qué tan relevante y apropiada puede ser la GCT y qué puede impedir el uso exitoso de la GCT en la educación. Sin embargo, se puede decir, en general, que es importante desarrollar una cultura de la calidad para que la GCT sea un éxito, y que una transición de la cultura de gestión convencional a una cultura de la calidad completa es inevitable. Además, las instituciones educativas seguirán un enfoque personalizado para sus estudiantes. Los valores de la cultura de la calidad, como el desarrollo continuo, la colaboración abierta, la resolución de problemas y la toma de decisiones sobre la verdad, etc. La relación tradicional entre profesor y alumno ya no aporta valor a nadie.  (Pritidhara Hota 2020)

Hota, P., Nayak, B., & Sarangi, P. (2020). Integration of total quality management principles to enhance quality education in management institutions of odisha. Materials Today: Proceedings. https://doi-org.ezproxy.umng.edu.co/10.1016/j.matpr.2020.10.129